1. Samenvatting
Deze privacyverklaring regelt de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met het gebruik van onze website (www.datatopia.care) en de diensten die wij aanbieden. Deze verwerking wordt altijd uitgevoerd door Datatopia in haar hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking, gevestigd te rue du Bosquet 7, 1400 NIVELLES, met ondernemingsnummer BE0789.754.994.
Datatopia hecht veel belang aan de bescherming van de persoonsgegevens van klanten en bezoekers. Daarom streven we ernaar om deze gegevensbescherming te waarborgen en te handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) tijdens de verwerking van uw persoonsgegevens.
Meer bepaald zal Datatopia persoonsgegevens altijd verwerken op een rechtmatige manier en voor specifieke doeleinden.
We vragen niet om meer persoonsgegevens dan strikt nodig is om het doel te bereiken en we bewaren deze persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.
Tot slot neemt Datatopia de nodige technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van persoonsgegevens te garanderen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 25/03/2023.
Datatopia behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen indien nodig. Substantiële wijzigingen zullen te allen tijde worden gemeld.
2. Datatopia
Datatopia is een SaaS-platform leverancier met als missie het ontwikkelen van effectieve gezondheidszorgsystemen die zorgprofessionals, patiënten en belanghebbenden met elkaar verbinden. In deze context komt Datatopia in contact met de persoonsgegevens van werknemers, sollicitanten en klanten.
Datatopia is verantwoordelijk voor deze gegevens en voor de verwerking ervan in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen.
3. Definities
Volgens de AVG zijn persoonsgegevens elke informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("betrokkene"); een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
We definiëren de verwerking van persoonsgegevens als een bewerking of een geheel van bewerkingen die worden uitgevoerd met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedures, zoals het verzamelen, bewaren, organiseren, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op enigerlei andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen of met elkaar in verband brengen, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens. Persoonsgegevens zijn bijvoorbeeld uw naam, adres of e-mail adres, maar ook uw IP-adres.
3.1 Welke persoonsgegevens verwerken we?
Datatopia verwerkt alleen de volgende persoonsgegevens die op u betrekking hebben op www.datatopia.care: identificatiegegevens:
voornaam
naam
telefoonnummer / mobiel telefoonnummer
e-mail adres
Postcode
IP adres
Beroep en werk
Organisatie
Functie
Ten behoeve van de sollicitatie verwerken we ook gegevens met betrekking tot uw scholing, opleiding en beroep.
3.2 Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
Datatopia zal uw persoonsgegevens alleen gebruiken om te communiceren in het kader van een professionele relatie.
3.2.1 Verzoeken om informatie
De persoonsgegevens die we verzamelen op www.datatopia.care of via de e-mail adressen die daar worden vermeld, worden gebruikt om uw vragen adequaat en nauwkeurig te beantwoorden. Deze informatie wordt opgenomen in ons klantensysteem zodat we u in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Om uw verzoeken om informatie volledig te kunnen verwerken, bewaren we uw persoonsgegevens voor deze activiteit zolang u klant bij ons bent. Als u geen klant van Datatopia bent, verwijderen we deze informatie nadat we uw vraag hebben beantwoord of bewaren deze informatie om contact met u te houden (bijvoorbeeld als u interesse heeft getoond in een van onze producten).
3.2.2 Om met u in contact te blijven
We vinden het belangrijk om een goede relatie en communicatie te hebben met al onze klanten. We zullen daarom contact met u opnemen om u op de hoogte te houden van relevante aanbiedingen/promoties en innovaties die interessant voor u kunnen zijn. In het kader van deze activiteit zal Datatopia haar gerechtvaardigde belangen gebruiken om persoonsgegevens te verwerken. Als u dergelijke mededelingen van ons ontvangt, kunt u te allen tijde aangeven dat u deze niet langer wenst te ontvangen.
3.2.3 Webinars
Om u als deelnemer aan een webinar te registreren, verzamelen we de contactgegevens van de personen die zich via een registratieformulier hebben geregistreerd. U geeft toestemming wanneer u het formulier verstuurt. Deze gegevens worden bewaard tot het einde van het webinar. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om contact met u te houden.
3.2.4 Aanwerving en sollicitaties
Als onderdeel van ons aanwervingsproces verzamelen we gegevens van personen die ons, al dan niet spontaan, een sollicitatie sturen. Dit kan onze "opportunities" sectie op www.datatopia.care zijn, LinkedIn berichten, e-mails of andere duidelijke acties waarbij een kandidaat interesse toont om te solliciteren. Meer informatie hierover kunt u vinden in de specifieke privacyverklaring op onze website over werkgelegenheid ("opportunities").
3.2.5 Facturatie en administratie
Datatopia verzamelt facturatiegegevens en administratieve gegevens om aan haar administratieve verplichtingen te kunnen voldoen, zoals het factureren van diensten aan de klant of het bijhouden van onze statutaire rekeningen. Datatopia is wettelijk verplicht om deze persoonsgegevens gedurende 7 jaar te bewaren.
3.2.6 E-mail berichten over AVG onderaannemers
Klanten voor wie Datatopia als onderaannemer optreedt, hebben dankzij een bepaling in de onderaannemersovereenkomst de mogelijkheid om per e-mail een bericht te ontvangen wanneer de lijst met onderaannemers van Datatopia wordt bijgewerkt. De klant dient zich hiervoor te registreren via een niet-bindend formulier. Deze informatie wordt bewaard totdat de persoon zich afmeldt via hetzelfde formulier of via de afmeldlink in het e-mail bericht.
3.3 Geven we uw persoonsgegevens door aan derden?
Datatopia zal zich onthouden van het openbaar maken of doorgeven van uw persoonsgegevens, behalve in de volgende gevallen: samenwerking met IT-partners ("onderaannemers") die ons ondersteunen bij hosting, mailing, enquêtes en marketinginitiatieven. Zij zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken op basis van onze schriftelijke instructies en in overeenstemming met een afgesloten verwerkingsovereenkomst.
Indien wettelijk vereist.
Datatopia zal de nodige stappen ondernemen om uw persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Als persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte ("EER") worden verwerkt, wordt altijd een adequate garantie gegeven.
4. Wat zijn uw rechten en hoe kunt u ze uitoefenen?
4.1 Toegang voor de betrokkene
U heeft het recht om te weten of uw persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt. Als dit het geval is, kunt u alle persoonsgegevens raadplegen die wij met betrekking tot u verwerken. U kunt ook een kopie van deze informatie ontvangen. We sturen deze informatie op papier of digitaal. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze DPO via e-mail: privacy@datatopia.care.
4.2 Rectificatie
U heeft het recht ons te vragen uw persoonsgegevens te wijzigen als deze onjuist of onvolledig zouden zijn. U mag ons ook vragen om uw persoonsgegevens tijdelijk niet te gebruiken totdat ze juist of volledig zijn. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze DPO via e-mail: privacy@datatopia.care.
4.3 Intrekking van uw toestemming
U heeft het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze DPO via e-mail: privacy@datatopia.care.
4.4 Verwijdering
U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens aan te vragen als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden van deze privacyverklaring of als u uw toestemming voor de verwerking intrekt. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze DPO via e-mail: privacy@datatopia.care. Opmerking: we zijn niet verplicht om uw persoonsgegevens te verwijderen als er een wettelijke plicht of toestemming bestaat om deze te bewaren.
4.5 Overdraagbaarheid van gegevens
U heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat dat door een machine kan worden gelezen, zoals een tekstbestand of een ander digitaal bestand. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze DPO via e-mail: privacy@datatopia.care.
4.6 Recht op bezwaar
Als u vindt dat we uw persoonsgegevens niet correct gebruiken, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, zoals verwerking voor nieuwsbrieven, marketing of enige andere verwerking die niet noodzakelijk is in het kader van onze professionele relatie. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze DPO via e-mail: privacy@datatopia.care.
4.7 Een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit
Als u niet tevreden bent over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming. Dit is de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Voor meer informatie kunt u terecht op de website www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
5. Cookies
Datatopia gebruikt cookies op deze website. In deze verklaring vindt u meer informatie over cookies en hoe we ze gebruiken.
5.1 Maar eerst... Wat is een cookie?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Dit wordt gedaan door Datatopia zelf ("first party cookies") of door partners ("third party cookies"). Cookies identificeren uw apparaat met een uniek nummer zodat ze u bij elk bezoek kunnen identificeren. Dit is bijvoorbeeld handig om u te herinneren aan uw taalkeuze of om uw sessie open te houden zodat u niet steeds opnieuw hoeft in te loggen. Er zijn verschillende soorten cookies. Men kan ze onderscheiden op basis van hun doel: Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van onze website. Ze kunnen niet worden gedeactiveerd in onze systemen.
Niet-essentiële cookies: cookies voor functionele, analytische, statistische, sociale, doelgerichte of commerciële doeleinden. We vragen eerst om uw toestemming.
5.2 Cookie-overeenkomst
Om onze website optimaal te kunnen gebruiken, dient u onze cookies te accepteren. Om dit te doen, geeft u gewoon toestemming via de pop-up die u op onze website ziet. U kunt er natuurlijk voor kiezen om cookies niet te accepteren of uit te schakelen in uw browser. Houd er echter rekening mee dat sommige onderdelen van onze website mogelijk niet optimaal functioneren.
5.3 Overzicht van gebruikte cookies